Conditions d’utilisation

1. Présentation de la marque

Koch B est une marque spécialisée dans la conception et la vente de mobilier et de menuiserie en bois massif.
Les produits et services sont proposés principalement en boutique physique, située à Saly, en face du golf, ainsi que via des prises de contact en ligne.

2. Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités :

  • d’utilisation du site internet Koch B,

  • de prise de contact avec la marque,

  • et, le cas échéant, de vente de produits et services proposés par Koch B.

3. Accès au site

Le site Koch B est accessible à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
Koch B s’efforce d’assurer un accès continu au site, mais ne saurait être tenue responsable en cas d’interruption, de maintenance ou de dysfonctionnement technique.

4. Produits et services

Les produits présentés sur le site sont des meubles en bois massif et des créations sur mesure.
Les visuels, descriptions et informations sont fournis à titre indicatif et peuvent évoluer.
Les produits sont principalement disponibles en boutique ou sur commande, selon les stocks et les projets.

5. Prix

Les prix sont affichés sur le site.
Ils sont également communiqués :

  • en boutique,

  • ou sur devis, notamment pour les projets sur mesure.

Les prix sont exprimés dans la devise en vigueur et peuvent être modifiés sans préavis.

6. Commandes

Toute commande de mobilier ou de prestation fait l’objet :

  • d’un échange préalable,

  • d’un devis,

  • et, le cas échéant, d’un acompte.

Une commande est considérée comme ferme après validation écrite du devis par le client.

7. Délais et livraison

Les délais de fabrication et de livraison sont indiqués lors de la commande.
Koch B s’engage à informer le client en cas de retard éventuel.
Les délais peuvent varier en fonction de la nature du produit, notamment pour le sur-mesure.

8. Droit de rétractation

Les meubles réalisés sur mesure ou personnalisés ne sont ni repris ni échangés, conformément aux usages commerciaux.
Pour les produits standards achetés en boutique, toute demande de retour ou d’échange est étudiée au cas par cas.

9. Responsabilité

Koch B ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.
La responsabilité de Koch B est limitée au montant de la commande concernée.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, design) est la propriété exclusive de Koch B.
Toute reproduction, représentation ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

11. Données personnelles

Les informations collectées via le site sont utilisées uniquement dans le cadre des échanges commerciaux et ne sont jamais cédées à des tiers.
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable dans le pays d’implantation de la boutique.
Tout litige fera l’objet d’une tentative de résolution amiable avant toute action judiciaire.

13. Contact

Pour toute question, vous pouvez contacter Koch B :
📍 Saly, en face du golf sur la route de Ngaparou
📧 Email : contact@koch-b.com
📞 Téléphone / WhatsApp : +221 77 102 92 98